¿Tienes algún problema con alguno de tus equipos TENS?
Cualquier duda, pregunta o sugerencia que tengas relacionada con nuestros productos te la pueden resolver nuestros técnicos. Estaremos encantados de poder ayudarte y darte nuestro mejor servicio.
Cuéntanos qué necesitas y te asesoraremos para hacer ayudarte a encontrar el vehículo o recambio que necesitas
Siempre al lado del cliente
Desde su creación en 1989 SALE & SERVICE SL además de la venta de electroestimuladores, se ha caracterizado por el trato cercano con sus clientes. Por ello, nos ocupamos de reparar tu equipo en caso de que tengas algún problema con el mismo. En TENS contamos con personal técnico altamente cualificado capaz de solucionar los problemas que produzcan un mal funcionamiento o no te dejen disfrutar por completo del equipo de electroestimulación.
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Si su TENS no tuviera arreglo, siempre podría acceder a nuestro plan RENOVE donde se le obsequiaría con un descuento muy atractivo por la adquisición de un nuevo equipo de electroestimulación
Para enviar su equipo ha de ponerse en contacto con la agencia que desee y llevar el equipo para hacérnoslo llegar. Los gastos de envío corren a cuenta del cliente.
Cualquier anomalía en su funcionamiento se puede deber a que no se ha configurado bien, por lo que rogamos se revise antes de mandarlo.
En casos normales, la reparación se haría en un periodo de entre 1 y 2 semanas, una vez recibido el equipo. En caso de una alta demanda este periodo podría variar.
Si te falla un cable, te aconsejamos alternarlos y comprobar si funciona en el otro lado, en el caso de que no funcione el problema son los cables y no habrá reparación, se deberían de adquirir unos cables nuevos. Si los electrodos no pegan bien también pueden dar problemas. Para comprobar si pegan bien has de pegar unos con otros.